Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di esx1221

Di esx1221, kami menguruskan setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dengan teliti dan penuh tanggungjawab, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di Malaysia.

Data Anda SelamatPematuhan Undang-Undang MalaysiaKawalan Penuh Di Tangan AndaTiada Perkongsian Tanpa Keizinan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
esx1221 Privasi Anda Dilindungi di esx1221
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin membuat aduan mengenai cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan menjawab dalam tempoh 3 hari bekerja bagi kes-kes standard.
Live Chat Gunakan Live Chat di laman esx1221.my untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang tersedia.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi di bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan berkaitan privasi secara langsung dan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana esx1221 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan esx1221 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki fungsi laman. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

esx1221 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam 7 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di esx1221

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai dasar privasi esx1221. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan laman. Semua ini dikumpul hanya untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda dengan betul.

Tidak, kami tidak menjual atau mengongsi data anda secara komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang perlu bagi melengkapkan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda selepas akaun ditutup. Kami akan memadamkan data peribadi anda sebaik sahaja tempoh penyimpanan yang diwajibkan undang-undang Malaysia tamat sepenuhnya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan maklumat yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang Malaysia, kemudian ia dipadam secara selamat menggunakan prosedur yang telah ditetapkan.

Hubungi kami dengan segera melalui Live Chat atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

esx1221 App Daftar Tengah Malam Gempa Bumi